Política de privacidad
Última actualización: 26 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
Operado por Simpelweb, contacto: privacy@simpelweb.site. El delegado de protección de datos (DPO) está disponible en dpo@simpelweb.site.
2. Datos personales tratados
2.1 Datos de cuenta
Nombre de usuario, contraseña hasheada, fecha de creación, fecha de aceptación de las condiciones. No solicitamos dirección de correo electrónico ni otros datos de contacto identificativos.
2.2 Contenido de las comunicaciones
Durante las sesiones: vídeo, audio, mensajes de chat. Estos contenidos son procesados por sistemas de seguridad automatizados y pueden almacenarse temporalmente.
2.3 Datos técnicos
Dirección IP, user agent, marcas de tiempo de actividad, información del dispositivo necesaria para las sesiones WebRTC.
3. Fines del tratamiento
- Prestación del servicio: operación de la plataforma y habilitación de sesiones;
- Análisis automatizado de seguridad: detección y prevención de abusos, contenido ilegal y comportamiento dañino. Incluye:
- Detección NSFW (desnudez, contenido sexual)
- Estimación de edad (protección de menores)
- Detección de toxicidad en chat (acoso, odio, amenazas)
- Detección de objetos (armas, parafernalia de drogas)
- Agregación multi-frame y cálculo de puntuación de riesgo
- Seguimiento de reportes;
- Obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones de retención y notificación.
4. Bases legales (RGPD)
- Artículo 6(1)(b): ejecución del contrato (prestación segura del servicio);
- Artículo 6(1)(c): obligación legal (p.ej. DSA, protección infantil);
- Artículo 6(1)(f): interés legítimo (protección de usuarios y terceros).
5. Destinatarios
- Equipo interno de moderación (con controles de acceso reforzados para datos sensibles);
- Socios especializados en seguridad ante violaciones graves (p.ej. Child Focus);
- Autoridades competentes cuando la ley lo exige;
- Sin transferencia a terceros comerciales. Sin redes publicitarias.
6. Plazos de conservación
| Categoría | Plazo |
|---|---|
| Datos de cuenta | Hasta eliminación de la cuenta |
| Grabaciones de sesión (vídeo completo) | Máximo 30 días |
| Capturas de fotograma (análisis IA) | Máximo 7 días |
| Miniaturas de moderación (evidencias) | El tiempo necesario para investigación |
| Cuarentena (alertas críticas, p.ej. sospecha CSAM) | Hasta resolución legal |
| Estadísticas agregadas (anónimas) | Indefinido |
| Logs de IP | 6 meses |
7. Transferencias fuera de la UE
Ninguna. Todos los servidores y tratamientos tienen lugar dentro del Espacio Económico Europeo.
8. Derechos del interesado
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Envía solicitudes a privacy@simpelweb.site; respuesta en 30 días.
9. Seguridad
Almacenamiento hasheado de contraseñas (bcrypt), HTTPS/TLS para todas las conexiones, control de acceso basado en roles, registro de auditoría de acciones admin, cifrado en reposo para datos sensibles.
10. Derecho a reclamación
Tienes siempre derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Belga de Protección de Datos: Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
11. Contacto
Preguntas o solicitudes: privacy@simpelweb.site. DPO: dpo@simpelweb.site.
12. Cambios
Esta política puede cambiar. Los cambios importantes se comunicarán de forma proactiva.