Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 26 avril 2026

1. Introduction et champ d'application

Ces Conditions s'appliquent à l'utilisation de la plateforme Simpelweb (« Plateforme »), accessible via simpelweb.site. En utilisant la Plateforme, vous acceptez intégralement ces Conditions.

2. Création de compte et exigences d'âge

La Plateforme est exclusivement destinée aux personnes âgées de 18 ans et plus. En vous inscrivant, vous confirmez être majeur(e). Les comptes sont personnels et non transférables.

3. Règles de conduite

Lors de l'utilisation de la Plateforme, il est expressément interdit de :

4. Sécurité et protection des utilisateurs

Pour garantir un environnement de communication sûr et protéger tous les utilisateurs, la Plateforme utilise des systèmes automatisés de détection, prévention et lutte contre les abus, comportements nuisibles, contenus illicites et violations de ces Conditions. Ces systèmes peuvent traiter, analyser et — si nécessaire — stocker temporairement des images, sons et messages textuels durant les sessions, pour une période maximale de 30 jours.

En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez que :

Ce traitement repose sur l'article 6(1)(b) RGPD (exécution du contrat — service sécurisé) et l'article 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime — protection des utilisateurs et des tiers).

5. Contenu des conversations

Vous êtes responsable du contenu de vos communications. La Plateforme n'agit pas comme éditeur mais se réserve le droit de supprimer, bloquer ou transmettre immédiatement tout contenu enfreignant ces Conditions ou la loi.

6. Signalement d'abus

Chaque utilisateur dispose d'une fonction de signalement durant les sessions. Les signalements sont examinés par l'équipe de modération sous 24 heures.

7. Sanctions

Selon la nature et la gravité de la violation, les mesures suivantes peuvent être prises : avertissement, suspension temporaire, suppression définitive du compte, blocage IP, signalement aux autorités compétentes.

8. Procédure d'appel

Toute sanction peut être contestée via la procédure d'appel. Les appels sont examinés par un modérateur autre que celui qui a pris la décision initiale, dans un délai raisonnable.

9. Responsabilité

La Plateforme s'efforce raisonnablement d'assurer la sécurité et la disponibilité, sans garanties absolues. Toute responsabilité est limitée aux dommages directs dans la mesure permise par le droit impératif.

10. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment via les paramètres ou en nous contactant. La Plateforme peut résilier les comptes en cas de violation de ces Conditions.

11. Modifications

Ces Conditions peuvent être modifiées. Les changements importants seront communiqués par e-mail ou via une bannière sur la Plateforme.

12. Droit applicable et litiges

Le droit belge s'applique à ces Conditions. Les litiges seront de préférence résolus par dialogue, à défaut par les tribunaux compétents de l'arrondissement de Bruxelles.